쇼핑 Q&A

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답변상태 문의글 작성자 작성일
답변완료 비밀글입니다 김정현 2026-05-20
Re: 안녕하세요 삼팔플라워 입니다.
안녕하세요 고객님 문의주신 5월 17일 배송완료건의 주문번호는 DKZ-26042415 으로 확인됩니다 주문주셨던 4월 24일에 즉시 62,000원 적립되었으며, 적립금 적립 시점의 차이로 착오를 드려 대단히 죄송합니다 이후로는 배송완료 이후 적립금이 산정될 예정이니 구매에 참고부탁드립니다 감사합니다
답변완료 비밀글입니다 이용민 2026-05-19
Re: 안녕하세요 삼팔플라워 입니다.
안녕하세요 유관 부서로 전달하여 남겨주신 계좌로 환불될 수 있도록 하겠습니다 감사합니다.
답변완료 비밀글입니다 이용민 2026-05-14
Re: 안녕하세요 삼팔플라워 입니다.
안녕하세요 고객님 관련해서 010-6788-0683으로 몇차례 연락드렸으나 부재중이셔서 대기중인 상태로 확인되었습니다 환불 계좌번호 남겨주시거나 1855-3800으로 연락 부탁드립니다 감사합니다.
답변완료 우은아 2026-05-07
Re: 안녕하세요 삼팔플라워 입니다.
고객님, 소중한 마음을 전하시기 위해 저희를 믿고 맡겨주셨을 텐데, 기대하셨던 모습과 달라 큰 실망을 드려 정말 죄송합니다. 상품 페이지를 통해 안내를 드리고 있으나, 실제 제작 과정에서 배치가 달라져 시각적으로 큰 차이를 느끼시게 한 점 깊이 사과드립니다 보내주신 소중한 의견은 해당 제작 지점에 즉시 공유하여 향후에는 사진과의 싱크로율을 철저히 점검한 뒤 배송하도록 엄격히 조치하겠습니다. 진심 어린 사과와 함께 개선을 약속드립니다
답변완료 비밀글입니다 세무법인 비전택스 2026-04-13
Re: 안녕하세요 삼팔플라워 입니다.
안녕하세요 고객님 행사시간 4월25일, 12시30분으로 설정해주셔서 11시30분가량 배송완료될것으로 보입니다. 감사합니다.
답변완료 비밀글입니다 세무법인 비전택스 2026-04-08
Re: 안녕하세요 삼팔플라워 입니다.
안녕하세요 문의 남겨주시거나 1855-3800으로 연락부탁드립니다 감사합니다.
답변완료 비밀글입니다 우리꿈터 2026-04-02
Re: 안녕하세요 삼팔플라워 입니다.
안녕하세요 고객님 요청주신 메일주소로 배송사진을 전송드리도록 하겠습니다 감사합니다
답변완료 비밀글입니다 박지영 2026-02-19
Re: 안녕하세요 삼팔플라워 입니다.
안녕하세요 주문 후 거래명세서 요청하시면 발송 해드릴 수 있습니다 감사합니다.
답변완료 배병준 2026-01-26
Re: 안녕하세요 삼팔플라워 입니다.
안녕하세요, 고객님 현재 보고 계신 블루수국 상품 이미지는 ‘일반’ 기준으로 제작된 사진입니다. 고급 기준의 별도 이미지가 준비되어 있지 않아, 안내된 금액 및 구성 기준으로 참고해 주시면 감사하겠습니다. 관련 이미지 및 안내는 차차 보완해 나가겠습니다. 감사합니다.
답변완료 비밀글입니다 박성원 2026-01-19
Re: 안녕하세요 삼팔플라워 입니다.
안녕하세요 고객님 주문하신 상품 1월 21일 오전중으로 배송 요청해주셨습니다 배송 후 배송사진 구매자님 연락처로 전송해드리겠습니다 감사합니다:)

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